1. 안녕하세요 과장님! 간단한 자기 소개 부탁드립니다!
안녕하세요. 지니언스에서 전략기업사업부 기업1팀에 재직 중인 이진혁 입니다.
2. 전략기업사업부는 어떤 업무를 하는 부서인지 소개 부탁드립니다!
전략기업사업부는 지니언스의 보안솔루션 제품인 NAC/ZTNA/EDR/SSL PNS 등을 기업고객에게 Sales 하는 부서입니다.
3. 영업 업무를 하시는 과장님의 하루가 궁금해요!
주로 우리 제품을 사용하지 않는 신규 고객에게 제품을 소개 및 제안하거나, 기존 고객의 이슈 발생 시 이를 해결하는 등의 업무를 수행합니다.
4. 업무 중 가장 보람될 때와, 힘드실 때는 언제일까요?
저희 제품을 도입한 고객과의 미팅에서 "너무 잘 사용하고 있다"라는 긍정적인 피드백을 받을 때 큰 보람을 느낍니다.
반면, 기술적인 이슈로 인해 즉시 해결해 드리지 못하고, 고객으로부터 불만 어린 의견을 들을 때는 다소 어려움을 느끼기도 합니다.
5. 지니언스는 IT회사인데 IT회사의 영업 직무를 희망하는 사람이 갖춰야 할 역량이 무엇이라 생각하세요?
매일 느끼지만, IT 업계는 매우 빠르게 변화하는 분야입니다.
특히 요즘처럼 급변하는 IT 환경에서는 최신 보안 트렌드를 정확히 파악하고, 고객의 요구 사항을 효과적으로 해결하는 능력이 필수적인 역량이라고 생각합니다.
6. 영업 직무는 내향적인 사람이 하면 적응이 힘들까요? 처음 뵙는 분들을 고객으로 맞이하려면 외향적이고 말솜씨가 아주 뛰어나야 할 것 같아요.
내향적인 성격을 가진 사람이 영업 직무를 선택하면 적응하는 과정이 다소 어렵게 느껴질 수 있을 것 같습니다.
저 역시 원래는 약간 내향적인 성격이었지만, 영업 업무를 수행하면서 점점 외향적으로 변화하게 되었습니다.
결국, 마음가짐에 따라 성격도 달라질 수 있다고 생각하기에 하고자하는 의지만 있다면 누구나 가능할 것 같아요.
말솜씨가 뛰어나다면 처음 만나는 분들과의 미팅에서 영업 직무를 수행하는 데 도움이 되겠지만, 무엇보다 중요한 것은 고객의 니즈를 정확히 파악하는 "센스"라고 생각합니다.
7. 부서에서 함께 일하고 싶은 인재상이 있다면?
단순히 성과에만 치중하는 사람보다는 사업부 내 모든 인원과 원활하게 소통하고 협업을 중요하게 생각하며, 함께 시너지를 낼 수 있는 사람과과 함께 일하고 싶습니다.
8. 과장님이 생각하시는 지니언스의 매력은 무엇일까요?
직장인이라면 모닝 커피가 빠질 수 없는데, 사내 카페인 '카페 말랑'에서 모든 음료를 무료로 즐길 수 있다는 점이 참 매력적입니다.
이러한 복지 덕분에 동료들과 소소한 이야기를 나눌 수 있는 공간이 있어 참 좋습니다.
9. 영업 직무에 관심 있는 예비 지니안분들께 마지막으로 한 말씀 부탁 드립니다!
영업 직무는 나 자신보다 상대방의 입장에서 생각하며, 신뢰를 쌓아가는 과정이 중요한 업무라고 생각합니다.
차근차근 관계를 구축해 상대방이 먼저 나를 찾게 만들 자신이 있는 예비 지니안분들이라면 언제든지 지원해 주시길 바랍니다!
