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Genian EDR 솔루션 엔지니어의 하루

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기술2팀
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안녕하세요. 인턴으로 9개월, 정직원으로 2개월 총 11개월째 근무하고 있는 사업지원본부 기술2팀 김정민 연구원입니다! 오늘은 제가 지니언스에 입사하게 된 계기와 저의 일과, 업무 등에 대해 이야기를 나누어보려고 합니다.

입사 계기

저는 경영학과로 대학교에 입학해 진로 고민을 하던 중 3학년때 빅데이터 전공으로 전과를 했습니다. 대학교 4학년이었던 2022년, 무엇보다도 취업에 대한 걱정이 많았습니다. 그러던 중 교수님께서 현장실습 지원을 추천해 주셨고, 현장실습 기업 목록 중에 지니언스가 가장 눈에 들어왔습니다.
지니언스에 관심을 가진 첫 번째 이유는 NAC였습니다. 정보보호병으로 군 복무를 하던 당시 NAC를 활용해 본 경험도 있었고, 지휘소 설치 훈련을 하면 항상 NAC센서를 가지고 나갔었습니다. 여러 장구류와 함께 들어서 참으로 무거웠던 기억이 있는데, 지니언스와의 인연이 그때부터였나 보네요 :)
두 번째는 회사의 성장과 함께 제가 발전할 수 있는 곳이라고 생각했기 때문입니다. 지니언스를 통해 정보 보안 업계에 대해 관심을 가지게 되었고, 지니언스가 꾸준히 우상향 중인 기업임을 알게 되었습니다. 또한 제가 근무하는 부서인 EDR을 통해 앞으로 더욱 발전이 기대되는 기업이었습니다.
이러한 이유로 지니언스 현장실습에 지원을 하였고 감사하게도 합격을 하여서 작년 3월부터 인턴생활을 시작할 수 있었습니다. 처음에는 NAC 기술부로 입사를 해 NAC에 대한 전반적인 이해와 활용방법, 운영방식에 대해 배울 수 있었고 보안솔루션 엔지니어로서의 첫 걸음을 뗄 수 있었습니다. 그 후 NAC팀에서의 과정을 마치고 EDR기술부에서 EDR에 대한 전반적인 이해와 활용, 엔지니어링 방안에 대해 배울 수 있었습니다.
특히 선배님들을 따라 여러 고객사를 방문하며 각 고객사별로 EDR솔루션의 활용법, 설정 등을 보며 EDR의 광범위한 활용도에 대해 알 수 있었고 EDR의 필요성과 발전가능성을 느낄 수 있었습니다. 두 개의 기술부에서 9개월의 인턴과정을 거쳐 작년 12월부터 기술2팀의 EDR엔지니어로 근무 중입니다.
인턴 시절 여러 선배님들에게 제가 몰랐던 부분이나 궁금한 부분을 적극적으로 질문하고 귀찮게(?) 굴었던 게 큰 도움이 되었고, 입사 당시 아무것도 모르던 저에게 많은 것을 알려주신 팀원들이 있었기에 팀의 일원으로서 잘 적응할 수 있었던 것 같습니다.

EDR이란?

엔지니어의 업무를 소개하기전, 아직 많은 분들께 생소할 EDR에 대해 먼저 알아보겠습니다.
EDR은 PC의 돌파감염을 막는 차세대 단말 보안 입니다.
EDR의 정의 단말에 대한 지속적인 모닝터링 및 정보 수집을 통해 위협의 탐지 및 분석, 대응을 제공하는 단말 이상행위 탐지 및 대응 (Endpoint Detection & Response) 솔루션입니다.

EDR솔루션 엔지니어의 주요 업무

EDR엔지니어로서의 주요 업무로는 EDR에 대한 기술지원, 정기점검, 트러블슈팅, 기능 테스트 및 가이드 문서작성 등이 있습니다.
1. 기술지원
EDR을 운용 중인 고객사에 이슈가 발생하거나 EDR에 대한 전반적인 기능들에 대한 문의가 들어왔을때 로그를 분석하거나, 모듈의 상태를 점검하는 등 그에 따른 해결책을 찾아가고 기술지원을 하는 업무입니다.
2. 정기점검
담당하는 고객사가 EDR을 운용하는 데 있어서 이슈는 없는지, EDR이 잘 운영되고 있는지, 문의사항 답변 등 최소 한 달에 한 번씩 방문하여 EDR에 대한 상태를 체크하고 고객사의 안정적인 운용을 돕는 업무입니다.
3. 기능 테스트 및 가이드 문서 작성
EDR의 신규 기능 또는 이슈가 있었던 기능들에 대해 테스트를 진행하고 파트너 분들과 고객사 담당자 또는 내부 직원분들이 기능을 잘 활용할 수 있도록 할 수 있는 가이드 문서를 작성하는 업무입니다. 또한 테스트를 하며 발견한 취약점 등이 있다면 발생 원인을 분석해 해당 기능 개선을 위해 개발자분들과 협업을 하기도 합니다.
EDR은 기업에 치명적인 위협을 줄 수 있는 악성코드, 위협행위들을 탐지하고 대응하는 솔루션 입니다. 그렇기 때문에 사용 고객사가 조금 더 편히, 효율적이고 안정적으로 Genian EDR을 활용 할 수 있도록 적극적으로 지원하는 것이 저의 가장 큰 역할이라고 생각합니다.

퇴근 후에는 무엇을 하나요?

취미 부자인 저는 퇴근 후에 다양한 활동들을 하는데요. 대표적으로는 사진 찍는 것을 좋아해 카메라 하나 들고 산책 나가는 것을 좋아합니다. 올해는 찍었던 사진들로 사진집을 내보는 것을 목표로 하고 있답니다 :)
또한 업무시간에 부족하다고 생각했던 부분들을 공부하는 시간을 가집니다. 대표적으로 저는 빅데이터 전공이다 보니 네트워크에 대한 전반적인 지식들이 부족하다고 느껴 책을 구매해 틈틈이 공부 중입니다. 또한 올해 정보 보안 관련 자격증 하나를 따는 것을 목표로 공부를 하고 있습니다.

EDR 엔지니어의 장점은?

첫째로는 많은 분들이 꼽으시겠지만 많은 외근을 통해 다양한 회사의 환경을 접할 수 있다는 것입니다. 다양한 분야와 다양한 유형의 기업을 방문해 보면서 기업들에 대한 이해가 조금이나마 넓어 질 수 있는것이 장점인 것 같습니다.
또한 방방곡곡을 돌아다니는 걸 좋아하는 저로서는 우리나라의 수많은 지역들을 가볼 수 있다는 것도 장점으로 생각합니다.
EDR 엔지니어 이런 분들에게 추천!
문제를 분석하고 해결하는 것에 희열을 느끼시는 분
다양한 지역을 경험하는 것을 좋아하시는 분
외향적인 성격과 소통하는 것을 좋아하시는 분
악성코드, 위협 분석에 관심이 있는 분
이렇게 지니언스의 EDR엔지니어로서의 하루 소개를 마무리하겠습니다.
글을 쓰며 인턴 때부터 쭉 회사를 다니며 제 자신도 조금 성장했다는 것을 느낄 수 있었는데요. 회사와 같이 더욱 더 성장하기 위해 노력하고 또 노력하겠습니다. 또 이글을 보고있는 모두가 건강하고 파이팅 하셨으면 좋겠습니다! 감사합니다~